2010年春节黄金周是《国务院关于加快旅游业发展的意见》出台后的第一个黄金周，也是我国积极扩大内需、促进经济增长的关键时期。在常德市委市政府的正确领导下，全市各部门和旅***业把做好今年春节黄金周旅游接待工作放在重要位置，认真分析春节假日旅游市场的需求特点，深入挖掘春节传统文化内涵，大力开发针对不同消费群体的旅游产品，倡导丰富多彩的假日旅游休闲生活，各项工作获得了圆满成功，黄金周旅游接待实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。

       一、基本情况
　　
　　1、旅游接待情况。春节黄金周期间全市共接待国内外游客15.1万人次，同比增长24.8％。实现旅游收入0.67亿元，同比增长25.1％。
　　
　　2、旅游安全及投诉情况。春节黄金周期间全市旅游市场秩序良好，旅游服务整体质量较高，未出现安全事故和大的投诉。
　　
　　二、本次黄金周特点
　　
　　1、旅游市场规范有序。春节期间，市假日办认真部署黄金周旅游安全和服务接待环节的各项工作，要求旅游企业完善各项安全制度，建立安全预案，落实旅游安全事故报告制度。对星级饭店的消防安全及食品卫生安全工作落实情况建立了定期调度制度；对旅行社在租用车辆和保险方面进行严格检查，并对特种旅游如自驾车、探险旅游等提出了明确的安全要求；在景区景点方面重点检查了设施设备和警示标志，使我市黄金周旅游市场进一步规范，旅游安全得到进一步保障，旅游消费环境进一步优化。由于安全措施到位，我市旅游市场秩序井然，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
　　
　　2、核心景区吸引力增强。2009年，柳叶湖旅游度假区被正式评定为国家AAAA级景区，成为我市继桃花源之后的第2家AAAA级景区，大大增强了我市旅游产品的吸引力。春节期间，柳叶湖景区始终保持着较旺的人气，接待人数在全市各景点中稳居首位，春节黄金周共接待游客3万多人。同时，桃花源、壶瓶山、西洞庭湖等景区在“温暖冬日浪漫常德”冬季旅游系列活动的带动下，也保持了一定的旅游人气，每天接待游客人都在1000人左右。
　　
　　3、区域协作成效显著。自2009年3月大湘西旅游经济协作区成立以来，我们积极推进与大湘西各市州在旅游产业发展上的沟通、协作与联合，通过建立大湘西旅游经济协作区专网、编印发放《走进大湘西》画册和口袋书、举办大湘西夏季旅游产品长沙推介会、参加湖南国际旅游节和“看世博、游潇湘”等及“秋韵潇湘”旅游推介活动等，不仅宣传了大湘西旅游，更为常德旅游凝聚了人气、拓展了平台。春节黄金周期间，常德共接待由张家界、长沙等地旅行社组织的旅游团队近百个，游客约5000多人，占到了黄金周期间旅游团队接待量的60%。
　　
　　4、拉动内需效益明显。春节黄金周旅游人气的提升，不仅使旅游企业大为受益，而且带动了全市商业、餐饮、娱乐、交通运输、农业、住宿等产业及机场、车站等。各商贸企业抓住机遇，注重引导游客在轻松的旅游过程中愉快购物，利用春节长假的有利时机，以琳琅满目的商品、丰富多彩的酬宾活动，营造了喜庆的节日气氛，吸引市民和旅游者，掀起一轮又一轮的购物高潮，大润发、家润多、步步高等市区内的大型超市家家人山人海。各宾馆饭店餐饮生意火爆，年夜饭早在一个多月前预定一空，各种家宴、团圆饭、朋友同学会等聚会宴请把饭店、歌厅的生意撑个爆满；连集贸市场农民出售的蔬菜价格都比平时翻了倍，广大市民在参与旅游接待的过程中直接感受到了假日经济所带来的收益。
　　
　　5、乡村旅游持续火爆。以乡村旅游为主打品牌的花岩溪成为了黄金周期间自驾游和自助游的首选，特别是从去年兴起的杀年猪、过大年活动，更激发了城里人乡村游的热情，景区日均接待游客近1000人，景区内的农家乐近七成都是天天爆满。汉寿西洞庭湖景区以“洞庭湖上好风光”为主打品牌，推出的穿行芦苇荡、洞庭湖上捕鱼捞虾、吃全鱼宴等项目受到了常德、长沙等地游客的欢迎，黄金周接待游客也在千人以上。全市农业旅游示范点和星级农家乐均在黄金周尝到了旅游的甜头，尤其是常德市城郊的农家乐几乎是满负荷接待。
　　
　　6、举家出游成时尚。“全家团圆，外出过年”成为今年春节新时尚的一大亮点。2010年春节，成了无数人放松身心、享受更具人情味儿的假日时刻。人们在重视回归家庭的同时，三五好友或一家人出门旅游成为一种时尚的过年方式。旅行社推出的满足家庭出游需求的“小包团”产品十分走俏。小团出游有效保证了服务品质，又避免了大队出游影响旅游心情的弊端。家庭出游过年，自然对年味有一种别样需求。
　　
　　7、自驾旅游仍火热。今年春节黄金周，随着常德道路交通状况的改善和公路交通枢纽城市地位的显现，春节黄金周期间，大量区内外的自驾车旅游者、外出务工返乡人员及有组织的自驾车团队纷纷来常德旅游。从客源地来看，外地游客仍以团队为主,但自驾车旅游已呈较强旺势,从车牌看,外地自驾车以广东为主、湖北、广西等地游客也曾上升趋势,体现了自驾车中短程旅游的优势。