福建泉州4家星级酒店被摘星
泉州市旅游局行业管理科相关负责人介绍说,此次被摘星的这4家星级酒店,其中金宝商务酒店和群盛大酒店是因为目前已停业而被摘星,泉州恒信酒店主动申请“摘星”后,星评委同意注销泉州恒信酒店二星级旅游饭店称号。而崇武海滨大酒店,则是泉州市星评委办公室委派星级检查员,对酒店进行暗访检查后发现,该酒店设施设备、服务项目、服务质量已达不到标准,因此予以注销崇武海滨大酒店二星级旅游饭店称号。
目前,泉州市共有星级酒店82家,泉州市星级酒店已取消“终身制”,所有经星级评定机构批准的星级饭店,只能享有5年有效的星级及其标志使用权,之后将对该酒店进行重新审核、评定。被“摘星”的酒店在注销相应星级称号后,若想继续评级,就得投入整改、加强培训,然后再通过申请,由旅游饭店星级评定委员会评定。
记者了解到,根据以往的复核情况来看,被“摘星”星级酒店存在的情况,最主要的原因是“设备老化,未达到标准”、“服务项目不足,质量不达标”等。这些相应的标准都十分细化,如最常见的餐具、桌椅破损现象,不及时更换,就会被扣分。