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| 安徽省星级酒店暂不取消洗漱六小件 |
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[ 2010-12-16 17:59:00 | By: hotel1998 ] |
安徽省星级酒店暂不取消洗漱六小件
新版标准发布 浴室水温将量化要求
据了解，目前我省星级饭店数为480多家，其中五星级12家，四星级82家，三星级170多家。
此次星级标准是继2003年星级标准推出后首次修订，更侧重于引导星级饭店朝人性化和个性化的方向发展。记者注意到，在新标准中，不仅设置了星级饭店的硬性和软性达标要求，更将多项令消费者舒适度大增的要求纳入其中。
其中，“新星标”将客房的舒适度提到了前所未有的高度，小到客房的隔音、遮光、室温、水龙头出水温度等均有量化要求。如灯光，此前笼统地以“豪华”进行标准描述，“新星标”则分屋顶、照明、阅读等功能进行要求。
此外，“新星标”还史无前例地对水龙头水温提出了高标准：完全打开15秒钟之内温度达46℃，且要保持长时间的稳定性。业内人士预计，“新星标”将使省城星级饭店业面临一次重新“洗牌”。
不设硬性规定 是否取消由酒店作主
针对山东等省份出台取消“六小件”的硬性规定，省旅游局监督管理处处长高书祥表示，新标准只是取消了“六小件”的硬性要求，具体是不是取消由酒店自行决定，我省不会出台硬性规定予以推行。
“新标准中提出这一新规，是从倡导环保低碳的角度出发，并未做出硬性规定。”高书祥表示，以前“六小件”的硬性规定，酒店如果没有配备“六小件”，在评星中就会被扣分。而依据新标准，“六小件”将不影响酒店评定星级。
我省酒店行业多位人士表示，酒店提供“六小件”供客人无偿使用，主要是可以给客人提供方便。从目前我省实际情况来看，取消的可能性不大。
据介绍，新标准还降低了星级饭店的“入行门槛”，即使规模不足，只要饭店有个性、有特色，也可以参评星级饭店，甚至可以评五星。省内有关专家表示，我省酒店行业明年将“洗牌”。
担心影响客源 酒店暂不会取消六小件
“对我们低星级酒店来说，一次性用品的提供开销不小，有时候也觉得挺浪费资源的。”省城一家星级酒店负责人给记者算了笔账，“就拿香皂来说吧，一块香皂重30克左右，客人每天最多用1/5，如果第二天客人走了，剩下的4/5是不可能留给下一位客人使用的，只能当垃圾扔掉。”
“酒店也愿意取消免费的一次性用品，这样既可以降低成本，也有利于环保，但很多顾客不理解。”该负责人表示，之所以没有取消“六小件”的提供，就是怕影响客源，“客人肯定优先选择提供一次性用品的酒店，假如我们不提供，那么丢失客源怎么办？”
“这些一次性用品确实为顾客住宿提供了不少方便，但也确实造成很大的浪费和污染。”合肥外商国际俱乐部酒店营销部经理江勇告诉记者，在星级酒店里，客人有使用“六小件”的习惯，如果不提供“六小件”，恐怕客人会难以接受。因此，从目前安徽的实际来看，星级酒店取消“六小件”不现实 |
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