聚焦关注酒店业的“白衣天使”

他们就像“编外”的白衣天使，虽无系统的医护知识，但依然冲在第一线为防疫贡献力量。甚至，在面对病毒来袭，身在一线的他们，需要付出更多的勇气。

　　对于酒店，尤其是隔离酒店的一线工作人员，理应受到更多关爱和关注。

　　冲在一线的酒店工作人员

　　作为服务型行业的重要组成部分，酒店在疫情防控期间承载很大压力。一方面，自身经营受到很大影响。另一方面，顾客活动轨迹的复杂性，让一线工作人员自身风险提升很多。

　　2021年12月9日，陕西通报1例新增本土确诊病例，据西安市委宣传部，病例向某在入境航班隔离酒店(瑾程酒店)从事消杀、送餐、收集垃圾等工作。初步判断，向某与境外输入确诊病例相关联，原因为偶发职业暴露所致。

　　若细数过往案例，隔离酒店的工作人员，成为高风险的工种。

　　以西安为例。截至2022年1月3日16时，西安投入使用集中隔离点387个，集中隔离人员39473人，启用房间41838间。

　　短时间内，如此密集地启动酒店隔离，对于一线工作是很大的考验。比如隔离酒店的遴选和征用，隔离酒店的工作机制，以及隔离酒店的人员培训等。

　　应关注非医护人员的感染防控

　　在实际***作过程中，很多隔离酒店都是应急征用，在内部结构和分区上很难完全满足防控需求。这在无形间增加了内部工作人员的防控难度。

　　同时，很多酒店工作人员，并没有系统学习相关培训，匆忙上阵会增加感染风险。

　　外界应格外关注隔离酒店工作人员的感染防控，对非医护的一线工作人员，建立更加完善的培训制度和防控制度。

　　西安方面已经开始行动。根据相关通报，当地严格落实“一酒店一专班、一专班一班长”等工作机制，通过线上线下相结合的形式，对参与酒店专班的工作人员开展全员培训，熟练掌握工作内容、标准，做到闭环管理规范，服务保障有力。

　　同时，及时了解集中隔离人员状况和需求，推进开展“送问候、送政策”服务，做好心理疏导、人文关怀、个性化服务。

　　“逆行”的普通人

　　事实上，对于很多酒店工作人员而言，在此之前，他们只是各行各业中最为普通的一份子。譬如：保洁、前台、服务员等，在各自的岗位上发光发热。当疫情来临时，各种因素将他们推向抗疫前线。

　　他们就像“编外”的白衣天使，虽未直接参与治疗，但依然用自己的方式为抗疫工作贡献力量。都说医护人员在防疫工作是“最美逆行”，这些酒店工作人员同样也不例外。

　　他们散落在各个酒店的一线，用微小的光，照亮疫情防控的未来。让我们为他们鼓掌并送出最美好的祝福。