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酒店试睡月薪上万 备受白领青睐
[ 2010-2-4 16:30:00 | By: hotel1998 ]
 
 

  去年12月初,当全球知名中文旅游搜索网站“去哪儿”网站将这则招聘信息上网时,根本没想到,短短一月内便收到来自全国384个城市7000多位白领的求职信。这个人群云集了著名酒店艺术总监、旅游杂志编辑、资深导游等行业精英,其中2/3是70后、80后时尚女性。

  经专家组反复甄选,今年1月初,全国136位报名者通过初选,将成为中国首批“酒店试睡员”。1月底,“去哪儿”邀请了21位网站人气排名最靠前的应聘者,在京进行了48小时真人秀测试。

  1月29日前,所有入围者以普通住客身份,入住活动指定的北京龙福宫连锁酒店旗下的5家分店,在48小时内,他们用手机、DV、相机等工具,随时记录点滴体验心得,并写成文章上网。通过新浪微博滚动播出的方式,实时PK网络人气。最终录取结果将在2月10日正式公布,届时至少有一位幸运儿成为专职试睡员,拿到万元月薪。

  据介绍,“去哪儿”是中国饭店协会“职业酒店试睡员(暗访员)”在线培训考试的唯一网络合作伙伴。本次入围的136人还将有机会成为中国饭店协会认证的“职业酒店试睡员(暗访员)”,并颁发资格证书。

  武汉美女凭晴川饭店“试睡”入围

  这次赴京参加面试环节的唯一武汉入围者——辛迪(化名)是一位记者,这位80后美女衣着时尚,妆容精致。她告诉表示,因采访酒店的机会较多,曾经将住过的30多家酒店一一点评,传到网上,对这次应聘试睡员很有信心。不过为入围,她请教了不少武汉酒店业的专家。

  为拍摄到好的视频应聘资料,辛迪还专程去“睡”了一次晴川假日饭店。在这次拍摄中,她特意选择了风景优美的江景房间,穿上了新买来的桃心睡衣,她将武汉的江景拍得十分唯美。

  在总结成功入围的经验时,辛迪表示,想脱颖而出必须与众不同。在这次48小时的试睡体验中,不少参赛者都在酒店的硬件服务上挑刺:如网线不足两米,只能趴在地上上网,下水道没有封好,臭气导入房间……而辛迪却找了一个新的评价点:当时,因房间网线坏了,她致电服务台派人来修,结果发现来维修的居然是酒店销售部的一位帅哥经理,因为电脑维修人员提前回家过年,帅哥经理才来“挑土的”。

  辛迪将这位帅哥经理修网线的故事传到网上,不仅增加网友点击率,还从侧面反映出酒店服务人员的责任感。

  今年将涌现5000试睡员

  一个看似“非主流”的职业,却引发了数以万计的“主流”从业人员的竞相应聘,并受到中国饭店协会的关注。

  据介绍,在酒店行业,大型酒店集团每年都会请第三方调查公司去调研旗下各酒店的服务质量。而这次“酒店试睡员”正式浮出水面,让这项隐秘的工作有望成为2010年最热门的新兴职业。

  目前,中国饭店协会已表示出对职业酒店试睡员的高度关注。该协会已经邀请“去哪儿”网,作为即将出台的《饭店业服务质量综合评价体系》国家标准的唯一企业起草人。在这项新国家标准中,酒店试睡员将有望拥有一个正式的名分。

  “去哪儿”网站副总裁戴政称,虽说月薪万元的全职试睡员不会招聘太多,但今年该网站将在全国陆续招募5000名临时“试睡员”。

  酒店试睡员如何炼成

  如何成功入围?如何才能成为年薪万元的酒店试睡员?为了揭秘新职业的应聘技巧,记者特意采访了这次入围部分优秀选手。

  来自北京的张与墨是21名入围者中人气最高的面试者,凭借一篇对北京特色四合院的精辟点评,被众多网友和评委所看好。不过,这次让她成功入围的是一篇仅有500字的短评(摘录:大堂里,清末的木制雕花狮子很有中式韵味,……连消防栓都是安放在雕花檀木柜里的,实在不能不说是匠心独具。)

  张与墨说应聘试睡员的首要条件是有感而发,其次则是有敏锐的观察力和较好的文字功底。

  同样来自北京的庞欣荣入围时,人气排名第二。与张与墨偏爱特色青年旅社不同,庞最爱五星级酒店。她的一长辈是一家知名酒店集团高管,从小住星级酒店是家常便饭。

  年仅24岁的庞说,截至目前,她的足迹遍布全国各地五星及超五星级酒店。在她的旅行中,当地最好的星级酒店也是必去景点。“至少需要对住酒店有爱好的人,有些人在旅途中只将酒店作为一个下榻的住所而已,那就很难成为称职试睡员了。”

 
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