情绪管理
【编者按】
在同一地段同样层次风格的装饰，为什么有的酒店入住率高，有的酒店入住率低？
关键是客人的认知度不够？酒店是否以真心诚意作为赢取客人信任的基础？
认知度从何而来？以诚换诚？认知度与服务的诚恳度通常不能划等号？
入住率高，是客人的重复消费，亦是一种认知度+真诚祝福的回报？
回报是一种福气；哪家酒店HOLD住客人的重复消费，就是客人复以回报的福气？
酒店如果以更诚恳的态度返回客人利益，客人一定会明白你的诚恳有多少长度多少宽度……
福气当中有祝福
——祝福也会生发生命力
○文/谢清海Xie Qinghai
■一切的本真，祝福的人知道，宇宙也会知道。
■真心的才能产生作用。所以，只要是真心真诚的，默默的祝福照样管用。
■祝福的真诚程度，是检验宇宙间各种人际关系真诚程度的微妙的标准。
■大自然、宇宙无时无刻都在给您、给人间祝福，我们不能老是不知道。
■ All the true blessings of the people know that the universe will know.
■ Really can have an effect. So long as it is truly sincere, silently blessing the same role.
■ Degree sincere blessing, is to test a variety of standard universe subtle relationships sincere degree.
■ Nature, the universe all the time to you, to bless the world, we can not always do not know.
——谢清海Xie Qinghai
今天是大年初一，先来看老君岩，给老君祝福，给宇宙祝福！
此时此刻，宇宙间飞扬着数以亿计的祝福的信号。正在复苏的万象，接纳着这空前的新气象，更新的草木得到这气场的波动，舒畅地伸展着身姿。
所有的祝福宇宙都是知道的，而且宇宙还知道，这些祝福，有亲情、友情的牵挂，但大多是出发于一种礼节，一种联谊。
人们还是愿意得到祝福多一些。我想，人的幸福与福气有关。
宇宙间是存有福气的，有些人得到多，有些人分享的少。
福气又和祝福有关。
有的人给别人的祝福多，别人给他的祝福也多。他身上总有祝福的波动。不仅是现面的，当今的，还有以往的，以及以往的以往的积累。这样的人一看就让人觉得有福气。
一个老板，一个团队，得到员工、客户和大自然的祝福多，就会增添福气。如果得不到祝福，那就没什么希望了。
当然，这样的祝福必须是真心的，并不是仅仅看网上、手机上那些话语的漂亮，听电话和见面问候的动听。
一切的本真，祝福的人知道，宇宙也会知道。真心的才能产生作用。所以，只要是真心真诚的，默默的祝福照样管用。
您知道有人会默默给您祝福吗？应该知道；您会默默地为某人某团队祝福吗？肯定会！
宇宙间不管是哪个年份，都有无数游子在他乡过年。游子们应该感应到，他的父母亲，特别是他的母亲，肯定在默默地为他祝福。毫无疑问的，母亲的祝福最真，波动力最强。
我在想，一个人真诚地为某人祝福，说明真的对某人好。比如，老板真心地为您祝福，那老板肯定对您是真好；如果，您对老板的祝福也是出发于真心，那也是爱老板好。
祝福的真诚程度，是检验宇宙间各种人际关系真诚程度的微妙的标准。
一个人愿意为他人祝福，为更多的人、为团队、为社会祝福，那这个人修习在长进；一个人得到他人的祝福多，他得到波动来的信号的有益激发也多，生发的活力也会增多，他的状态就不知不觉地更具生命力。
一个团队、一个地区、一个社会，真心祝福的人多起来，风气就会好起来，福气也会旺起来。祝福对个人、对团队都会生发生命力。
想到这，我最想表达的是，人们应该多给大自然，多给我们的宇宙祝福。我们的福气，从根本上说，是大自然给的，是宇宙恩赐的。
大自然、宇宙无时无刻都在给您、给人间祝福，我们不能老是不知道。
所以，在一元复始万象更新的时刻，人们是不是想一想，为什么能一元复始？为什么会万象更新？那是大自然、是宇宙给人类的祝福、给人间的福气啊！
人类在想着心遂幸福的同时，该给大自然、给宇宙祝福！真心永远！
【编后记】
只想获得利益而不懂得回报反馈给客人福利的酒店，生命力就不能持续长久？
祝福，福气；回报，返利；酒店经营管理，亦像现代商务网络的循环系统？
同样亦是一个家庭一个团队一个人才的社会生存的反应？
人生麻烦挫折太多，可以问问自己是否诚心祝福身边人荣誉地位？
如果身体不够健康，可以问问自己是否感谢大自然给我们的阳光雨露？
懂得珍惜身边人给自己的祝福，亦感谢给自己挫折的人，就会获取圆满的能量……
